À propos de Teepee Joy
Teepee Joy est une marque qui propose des repaires en tissus uniques pour les enfants, durables, sécurisés et à la mode. Se positionnant comme une boutique en ligne haut de gamme, Teepee Joy a eu du mal à construire un site web reflétant leur standing.
Pour découvrir comment ils ont réussi à surmonter cet obstacle, nous avons discuté avec Niv Orlian, le créateur de Teepee Joy.
Comment vous est venu l’idée de vendre des tentes pour enfants ainsi que d’autres produits comme des coussins ou des rideaux?
Teepee Joy: Facile! Nos 2 filles construisaient constamment des repaires cachés avec leurs couvertures et leur draps. Lee a décidé de créer un projet de tentes “DIY” pour nos filles. Ça a pris du temps mais c’était un succès immédiat. Nos filles ainsi que tous nos amis étaient intéressés et voyaient le potentiel dans ce projet.
Teepee Joy est votre première boutique en ligne? Quelles difficultés avez-vous rencontrées lorsque vous avez commencé?
Teepee Joy: Oui, c’était notre première boutique. On ne connaissait pas grand chose du eCommerce mais nous avions de l’expérience dans la marketing digital. Notre plus grand défi était de concevoir un site web qui reflétait les produits de grande qualité que nous offrons. Nous ne somme surement pas les moins chers du marché mais nous sommes confiants que notre produit est l’un des meilleurs.
Quels genres de publicités utilisez-vous?
Teepee Joy: Nous utilisons Google Shopping ainsi que les réseaux sociaux (principalement Facebook et Instagram). Nos campagnes email et nos reciblages publicitaires sont aussi primordiaux. Nous sommes persuadés qu’il y a toujours d’autres voix publicitaires à utiliser et nous sommes toujours à l’affût de nouvelles techniques qui nous permettraient d’optimiser nos budgets publicitaires.
Jusqu’ici, quels sont les résultats que vous avez obtenus?
Teepee Joy: Nos ventes augmentent tous les ans et nous continuons à proposer de nouveaux produits. Nous sommes maintenant (presque) établis comme la solution où aller lorsque vous recherchez une tente “Tipi” de qualité pour enfant. Nous espérons en faire de même pour nos nouveaux produits de décors pour enfants.
Comment avez-vous trouvé GemPages?
Teepee Joy: Les premières années, nous utilisions Woocommerce pour notre plateforme eCommerce. Nous sommes passés sur Shopify grâce à la flexibilité que des outils comme GemPages offrent pour concevoir des pages de produits.
Comme mentionné précédemment, nos produits sont haut-de-gamme, et nos prix aussi. C’était important pour nous de créer des pages de produits ultra-convertissantes et GemPages était la solution parfaite pour ça.
Quels étaient vos difficultés avant d’utiliser GemPages?
Teepee Joy: Pendant de longs mois, j’étais frustré de concevoir la mise en page de nos pages de produits. Je savais ce que je voulais obtenir, mais je devais toujours trouver des solutions pour contourner des problèmes qui pour la plupart n’étaient pas assez efficaces. GemPages a permis de résoudre tous ces problèmes et nous avons obtenus les résultats exacts que nous espérerions.
Quels problèmes spécifiques GemPages vous ont aidé à résoudre?
Teepee Joy: La mise en page et le design. Avant d’utiliser ces deux applications, nous devions toujours faire un compromis pour atteindre nos objectifs avec les outils et le temps que nous pouvions investir. Mais ce n’est pas seulement les outils… La valeur ajoutée est que l’équipe de service clients est géniale et nous aident constamment pour faire les ajustements nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site web.
Quelles sont les trois plus grandes leçons que vous avez apprises en construisant votre propre boutique en ligne?
Teepee Joy: Nous allons le faire court: Apprendre. Appliquer. Croire.
Merci beaucoup d’avoir accepté de vous joindre à cet interview aujourd’hui.